Eduardo Albuquerque, nomeado pelo prefeito Tite Campanella, assumiu a diretoria do Procon de São Caetano do Sul no dia 29 de abril com a meta de ampliar a presença do órgão na cidade. Em sua primeira semana de gestão, o diretor priorizou o alinhamento estratégico da equipe para implementar um cronograma que inclui ações itinerantes, reforço na orientação a comerciantes e consumidores, além de uma fiscalização mais rigorosa. Entre as principais novidades está a descentralização do atendimento, que deixará de ser exclusivo no Atende Fácil para alcançar bairros como Centro, Vila Gerty e Barcelona por meio de operações de rua.

A proposta da nova gestão é estreitar os laços com o comércio local para prevenir conflitos nas relações de consumo. Albuquerque defende que a presença física das equipes nos estabelecimentos permite orientar os lojistas e evitar que irregularidades se consolidem, fortalecendo a proteção ao consumidor antes mesmo da ocorrência de infrações. O caráter educativo será um dos pilares do trabalho, buscando reduzir o número de reclamações por meio da informação e do acompanhamento contínuo no mercado.

Outro ponto central do plano de trabalho envolve o ordenamento do espaço público. O Procon estuda a realização de operações conjuntas com a Guarda Civil Municipal (GCM), o Departamento de Controle Fiscal e Econômico e a Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob) para monitorar e, eventualmente, retirar vendedores ambulantes que atuam em semáforos. A medida é justificada pelos riscos à segurança no trânsito, pela falta de controle sanitário na venda de alimentos e pela ocupação irregular de pontos críticos do município. Com essas frentes, a nova diretoria promete intensificar a efetividade da defesa do consumidor e a organização urbana em toda São Caetano do Sul.