Rede Nacional de Notícias

Terça-feira, 11 de Fevereiro de 2025
Ouvidoria da Prefeitura de São Caetano atende moradores em até 20 dias

ABC

Ouvidoria da Prefeitura de São Caetano atende moradores em até 20 dias

São Caetano do Sul

IMPRIMIR
Use este espaço apenas para a comunicação de erros nesta postagem
Máximo 600 caracteres.

 
Estar próximo do morador da cidade é fundamental para a Prefeitura de São Caetano do Sul. A fim de conhecer e atender suas necessidades, aperfeiçoando cada vez mais a gestão do município, a Prefeitura mantém vários canais de comunicação. A Ouvidoria é um deles. Por meio da Ouvidoria, o morador de São Caetano pode enviar sugestões, reclamações, denúncias, pedidos de informação e, até mesmo, elogios.
 
Segundo o ouvidor geral, o advogado Filinto de Almeida Teixeira, o prazo oficial para o atendimento das manifestações – enviadas pessoalmente, por telefone, e-mail ou pelo site – é de 20 dias corridos. Mas a devolutiva pode ocorrer em tempo muito menor, dependendo da natureza da demanda. 
 
Uma das maneiras mais rápidas e simples de acessar a Ouvidoria é pelo site. Basta entrar no Portal das Ouvidorias:  https://ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br. Lá, você encontrará acesso à Ouvidoria Municipal Geral, Ouvidoria Setorial da Saúde, Ouvidoria Setorial da Educação, Ouvidoria Setorial de Segurança e Ouvidoria Setorial da USCS (Universidade Municipal de São Caetano do Sul) e poderá descrever sua solicitação por escrito.
 
Após o contato do munícipe, será feito o encaminhamento da solicitação à secretaria responsável e, assim que o caso for solucionado, o munícipe recebe uma notificação. Diversos assuntos podem ser tratados por esses canais. Na Ouvidoria Geral, pode-se tratar de toda a prestação realizada pelo Poder Público Municipal, sem exceção, vale dizer, em todas as áreas.
 
O contato do munícipe pode ser sigiloso ou anônimo. Na manifestação sigilosa, o munícipe se identifica apenas para a Ouvidoria, mas seus dados pessoais não são enviados para outros departamentos. Na manifestação anônima, não é preciso se identificar, mas não será possível consultar o andamento da solicitação. Quando o munícipe se identifica, assim que houver um retorno da solicitação feita, a Ouvidoria entra em contato.  O objetivo é que todo cidadão que busque a Prefeitura seja atendido com transparência e sem burocracia, da forma mais rápida possível.
 
SERVIÇO
Ouvidoria Geral
Atendimento presencial:  Atende Fácil - Rua Major Carlo Del Prete, 651. De segunda a sexta, das 9h às 17h. Não é necessário fazer agendamento;
Atendimento telefônico: (11) 4227-7761, (11) 4227-7762, (11) 4227-7770;
Atendimento por email: ouvidoria@saocaetanodosul.sp.gov.br;
Portal das Ouvidorias: ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br.
 
Ouvidoria Setorial da Saúde
Atendimento presencial - Rua Prudente de Moraes, 81. De segunda à sexta, das 8h às 17h;
Atendimento telefônico: (11) 4233-7695, 4233-7697, 4233-7699;
WhatsApp: (11) 9 3336-2932 (24 horas);
Atendimento por email: ouvidoriasaude@saocaetanodosul.sp.gov.br;
Facebook - https://www.facebook.com/ouvidoriadasaudescs/;
Portal das Ouvidorias: ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br.
 
Ouvidoria Setorial da Educação
Atendimento presencial: temporariamente suspenso
Atendimento por telefone e WhatsApp: (11) 4223-5465;
Atendimento por email: ouvidoria@scseduca.com.br;
Instagram e Facebook: @OuvidoriaEducacaoSCS;
Portal das Ouvidorias: ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br.
 
Ouvidoria Setorial de Segurança
Atendimento presencial: Atende Fácil - Rua Major Carlo Del Prete, 651). Segunda a sexta, das 9h às 17h;
Atendimento telefônico: (11) 4233-8929;
Atendimento por email: ouvidoria.gcm@saocaetanodosul.sp.gov.br;
Portal das Ouvidorias: ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br.
 
Ouvidoria Setorial da USCS (Universidade Municipal de São Caetano do Sul)
Atendimento presencial - Rua Santo Antônio, 50, Centro;
Atendimento telefônico: (11) 91858-4209 (WhatsApp apenas);
Atendimento por email: ouvidoria@online.uscs.edu.br;
Portal das Ouvidorias: ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br.

Rede Nacional de Notícias

Publicado por:

Rede Nacional de Notícias

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

Saiba Mais
RNN
RNN
RNN
RNN

Crie sua conta e confira as vantagens do Portal

Você pode ler matérias exclusivas, anunciar classificados e muito mais!