O Procon Municipal de São Bernardo, em uma operação conjunta com o Núcleo Regional de Fiscalização do Procon-SP, autuou cinco estabelecimentos comerciais nesta quarta-feira (6/5). A fiscalização concentrou-se no comércio do Centro da cidade, com ênfase na Rua Marechal Deodoro, principal via de compras da região, visando assegurar os direitos dos consumidores no período que antecede o Dia das Mães. De acordo com o diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, Krishnamurti Oliveira, a iniciativa teve caráter preventivo e educativo para promover relações de consumo mais transparentes.
Durante as vistorias, as equipes identificaram diversas irregularidades, como a exposição de produtos em vitrines e gôndolas sem a indicação de preço, falta de placas indicadoras de leitor ótico e a presença de itens com data de validade vencida. Os estabelecimentos foram autuados e os autos de constatação serão processados, podendo resultar em multas conforme a gravidade ou a reincidência das infrações. Além disso, os fiscais conferiram a clareza das informações em ofertas, o cumprimento de promoções anunciadas, as políticas de troca e a disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor para consulta do público.
A operação também incluiu um trabalho de orientação direta aos consumidores sobre a importância de exigir a nota fiscal e conferir todas as condições antes da finalização da compra. O Procon de São Bernardo reforça que eventuais reclamações devem ser registradas pelos canais oficiais. O órgão atende presencialmente na Rua Nicolau Filizola, 100, no Poupatempo do Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h30 às 11h30. O atendimento requer agendamento prévio pelo site do Guia de Serviços da prefeitura ou pelos telefones (11) 2630-9990 e 0800-77-08-156.

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