A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) iniciou nesta quarta-feira, 6 de maio, um mutirão de atendimento presencial no Paço Municipal de Ribeirão Pires para oferecer serviços gratuitos e condições especiais de negociação à população. A ação, que se estende até a próxima sexta-feira, dia 8, ocorre das 10h às 17h na Rua Miguel Prisco, número 288, com o objetivo de facilitar a regularização de débitos, a atualização cadastral e a inclusão de famílias de baixa renda em programas de assistência social e segurança hídrica.

A iniciativa concentra em um único local os principais serviços da companhia, permitindo que os moradores resolvam pendências financeiras e técnicas sem a necessidade de deslocamento às agências fixas. Entre os destaques do evento está a possibilidade de negociação de dívidas acumuladas, com condições facilitadas para que o consumidor recupere a adimplência junto ao órgão de saneamento. Além da regularização financeira, as equipes técnicas estão preparadas para realizar a atualização de dados cadastrais, procedimento essencial para que o usuário garanta o acesso contínuo a benefícios e comunicados oficiais da empresa.

No âmbito social, o mutirão foca na divulgação e adesão à Tarifa Social, benefício que reduz o valor das faturas para cidadãos que preencham os requisitos de vulnerabilidade econômica. Outro ponto central do atendimento é o programa Reserva Certa, projeto voltado à segurança hídrica que disponibiliza a doação e a instalação gratuita de caixas-d’água para famílias de baixa renda. A medida visa garantir o abastecimento interno nas residências durante períodos de manutenção na rede ou oscilações de pressão, prevenindo a interrupção do consumo básico.

Para utilizar os serviços disponíveis no Paço Municipal, o cidadão deve apresentar obrigatoriamente um documento oficial com foto e uma conta de água do imóvel em questão. A Sabesp informou que aceita a apresentação da fatura digital diretamente pelo aplicativo da companhia no celular, agilizando o processo de triagem. A ação reforça a política de proximidade com o usuário e busca reduzir os índices de inadimplência no município, assegurando que os moradores tenham acesso aos direitos previstos nos programas estaduais de saneamento básico.