Programa Agiliza + Saúde reduz pela metade o tempo médio de atendimento no Hospital da Mulher em Santo André

O programa Agiliza + Saúde promoveu uma redução expressiva no tempo de espera para atendimento no pronto-socorro do Hospital da Mulher, em Santo André. O intervalo médio compreendido entre a chegada da paciente à unidade e o início do atendimento médico caiu de 85 para 41 minutos, o que representa uma diminuição de 44 minutos — cerca de 52% de ganho de tempo — em relação aos parâmetros registrados anteriormente no equipamento municipal.

As ações voltadas à otimização do fluxo assistencial no hospital tiveram início em outubro de 2025 e ganharam aceleração em junho de 2026, com a implementação do sistema de fast track no Pronto Atendimento. A metodologia reestrutura o circuito interno de urgência e emergência, estabelecendo um fluxo diferenciado e acelerado para pacientes classificadas em categorias de menor complexidade e risco após a avaliação de triagem, sem prejuízo à prioridade clínica dos casos graves.

O prefeito Gilvan Ferreira destacou que a diminuição da espera é um indicador central na melhoria da gestão pública de saúde, ressaltando que a marca alcançada reflete os investimentos na organização da rede de atendimento do município. No mesmo sentido, o secretário de Saúde, Diego Cabral, pontuou que o aprimoramento dos processos operacionais busca aliar celeridade, segurança assistencial e acolhimento humanizado, garantindo resolutividade no pronto-socorro em conformidade com as diretrizes internacionais de classificação de risco.

A iniciativa faz parte do escopo do Agiliza + Saúde, programa municipal estruturado para modernizar os fluxos de trabalho, reduzir gargalos nas unidades de pronto atendimento e ampliar a eficiência global da rede de saúde de Santo André. A administração municipal reitera que os tempos de espera permanecem condicionados à variação diária da demanda e à severidade dos quadros clínicos apresentados pelas pacientes na triagem.