A Sabesp promove, até esta sexta-feira (8), um mutirão de atendimento no Paço Municipal de Ribeirão Pires para orientar a população sobre o Programa Reserva Certa. A iniciativa, que conta com o apoio da Prefeitura, possibilita a instalação gratuita de reservatórios de água para famílias de baixa renda cadastradas em categorias sociais da companhia. O atendimento ocorre das 10h às 17h, na Rua Miguel Prisco, 288, e inclui também serviços de renegociação de dívidas, atualização de dados cadastrais e esclarecimentos sobre a Tarifa Social, visando garantir a segurança hídrica e a regularização dos serviços para os moradores em situação de vulnerabilidade.

O Programa Reserva Certa foi desenvolvido para minimizar os impactos da redução de pressão na rede de distribuição durante o período noturno e assegurar o abastecimento em casos de interrupções temporárias. Até o momento, a companhia já efetuou a instalação de 1.500 caixas-d’água em diversas cidades da Região Metropolitana de São Paulo. A estratégia foca em domicílios que ainda não possuem reservatórios próprios, priorizando o atendimento técnico e estrutural para quem enfrenta dificuldades socioeconômicas, integrando a política de saneamento básico com assistência social direta.

Para pleitear o benefício do reservatório gratuito, o interessado deve estar enquadrado em uma das três faixas de atendimento especial da Sabesp: Social, Social 2 ou Vulnerável. Tais categorias são destinadas a famílias com baixa renda per capita inscritas em programas sociais do governo federal, com destaque para o Cadastro Único (CadÚnico). Durante o mutirão, as equipes da companhia avaliam os critérios de elegibilidade e explicam as etapas do processo. Após a validação dos dados e da condição social, a Sabesp envia técnicos para realizar uma vistoria no imóvel do solicitante, verificando se a estrutura suporta a instalação e atende aos requisitos técnicos da norma.

Além do foco nos reservatórios, o mutirão funciona como um centro de regularização de pendências financeiras. Os clientes podem negociar débitos antigos com condições facilitadas, evitando cortes no fornecimento e garantindo a continuidade do serviço. A atualização cadastral também é incentivada, pois permite que a companhia identifique novos perfis que se qualificam para descontos nas faturas mensais por meio da Tarifa Social. Moradores relatam que a falta de pressão noturna é um dos principais motivadores para a busca pelo programa, uma vez que a caixa-d'água estabiliza o consumo diário da residência.

Os moradores de Ribeirão Pires que desejam atendimento devem comparecer ao local portando um documento oficial com foto e uma conta de água recente do imóvel. A companhia aceita a apresentação da fatura digital diretamente pelo aplicativo da Sabesp para facilitar o processo. A ação reforça a presença institucional da concessionária no município e busca aproximar as ferramentas de proteção social do cidadão, tratando a reserva de água como um item essencial para a saúde pública e para o planejamento doméstico das famílias atendidas.